Meski diguyur hujan, warga tampak antusias menghadiri agenda serap aspirasi tersebut.

Dalam kegiatan itu, Siska menghadirkan sejumlah narasumber, antara lain Fitria dan Mutia dari BPJS Kesehatan, Ayu dari BPJS Ketenagakerjaan, Indra Gunawan dari Bidang Distribusi PTMB, serta dr. Siska, Kepala Puskesmas Damai. Kehadiran mereka untuk memberikan penjelasan langsung kepada warga terkait layanan publik yang banyak dikeluhkan.

Sejumlah persoalan menjadi topik utama, mulai dari pemasangan saluran air bersih PTMB, penerangan jalan umum (PJU), hingga kepesertaan BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.

Siska menjelaskan, masih banyak warga yang belum memahami perbedaan antara BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan. Padahal, keduanya memiliki manfaat yang berbeda dan sama-sama penting bagi masyarakat.

“Masih banyak warga yang belum tahu bahwa BPJS Ketenagakerjaan juga bisa dimanfaatkan oleh pedagang kecil, pekerja lepas, atau kuli bangunan. Iurannya hanya sekitar Rp16.800 per bulan, tapi manfaatnya besar sekali,” jelas legislator dari Fraksi NasDem tersebut.

Ia menekankan pentingnya perlindungan bagi pekerja nonformal agar tetap mendapat jaminan bila terjadi kecelakaan kerja.

“Kalau kecelakaan terjadi saat bekerja, itu bisa diklaim melalui BPJS Ketenagakerjaan. Tapi kalau di luar jam kerja, bisa ditangani lewat Jasa Raharja atau BPJS Kesehatan sesuai prosedur,” terang Dewan Dapil Balikpapan Kota itu.

Selain itu, warga juga menyampaikan persoalan sulitnya pemasangan sambungan air bersih dari Perumda Tirta Manuntung Balikpapan (PTMB). Salah satu kendalanya adalah belum adanya pipa induk di beberapa titik wilayah Damai.

“Masalahnya bukan di warga yang ingin pasang, tapi di pipa induk yang belum tersedia. Kalau pemerintah bisa membantu pembangunan pipa utama, warga tinggal menyambung saja,” kata Siska.

Pun demikian, warga juga menyoroti minimnya penerangan jalan di sejumlah titik. Menanggapi hal itu, Siska menekankan pentingnya peran aktif ketua RT dalam melaporkan kondisi PJU ke kelurahan.

“Setiap kelurahan sudah memiliki anggaran untuk perawatan dan pemasangan lampu jalan. Tapi kalau RT tidak aktif melapor, kami tidak bisa tahu mana yang perlu diperbaiki,” ujarnya.

Ia berkomitmen untuk berkoordinasi dengan pihak terkait agar pemasangan PJU baru bisa segera direalisasikan.

“Nanti saya koordinasikan dengan RT supaya lingkungan kami bisa terang benderang,” tegasnya.

Melalui reses ini, Siska berharap seluruh aspirasi warga dapat menjadi bahan pertimbangan dalam penyusunan pokok-pokok pikiran DPRD Balikpapan, sekaligus memperkuat sinergi antara pemerintah dan masyarakat dalam pembangunan kota. (man/adv)